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1. OGGETTO.
Oggetto delle presenti Condizioni Generali è la fornitura da parte di Associazione ITA-STQB (di seguito denominata: ”ITA-STQB“), con le modalità di seguito descritte, di seminari, convegni, corsi di formazione e addestramento (di seguito denominati: i ”Corsi“), come di volta in volta specificato nei programmi delle singole manifestazioni o all'interno delle offerte personalizzate, per il personale del Cliente, ovvero a favore di terzi indicati da quest‘ultimo.


2. ISCRIZIONE AI CORSI.
Le iscrizioni ai Corsi avverranno a seguito dell’invio a ITA-STQB del “Modulo di iscrizione” (di seguito denominato: il “Modulo”), debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal Cliente. Il Modulo potrà essere sostituito da un ordine del Cliente contenente tutti i dati previsti dal suddetto Modulo ed i riferimenti per l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

3. SEDI E DATE DEI CORSI.
I Corsi si terranno presso le sedi predisposte da ITA-STQB nelle date indicate nei programmi che di volta in volta vengono pubblicati con la presentazione delle varie manifestazioni. ITA-STQB potrà in ogni momento comunicare eventuali variazioni relative alla sede o alle date dei Corsi.

4. DISDETTA.
Il Cliente potrà annullare o rinviare l’iscrizione ai Corsi in ogni momento, dandone comunicazione scritta a ITA-STQB, anche via e-Mail. Resta peraltro inteso che, qualora tale comunicazione non pervenga a ITA-STQB almeno 6 giorni lavorativi prima della data di inizio di ciascun Corso, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a ITA-STQB a titolo di penale il 75% del corrispettivo individuale previsto. 

In caso di mancata disdetta o di disdetta comunicata meno di 6 giorni lavorativi prima della data di inizio di ciascun Corso, così come nel caso il partecipante designato interrompa la frequenza al corso stesso per cause non attribuibili a ITA-STQB, il Cliente sarà, comunque, tenuto al pagamento dell’intero corrispettivo individuale. 

Le eventuali sostituzioni di iscritti possono essere effettuate in qualsiasi momento, ma solo prima dell'inizio dei Corsi. 

5. RINVIO O CANCELLAZIONE DEI CORSI.
ITA-STQB si riserva il diritto di annullare o rinviare i Corsi, dandone semplice comunicazione telefonica al Cliente (o scritta, qualora il Cliente ne faccia espressa richiesta). I corrispettivi eventualmente già percepiti da ITA-STQB, saranno restituiti al Cliente o saranno imputati come pagamento anticipato per la re-iscrizione ad altri Corsi. Resta espressamente esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento o rimborso a favore del Cliente da parte della ITA-STQB.

6. DIRITTO D’AUTORE.
Il Cliente prende atto per sé e per i partecipanti che i Corsi ed il materiale ad essi relativo sono di proprietà da ITA-STQB e che può entrarne in possesso solo se proveniente da ITA-STQB o da altre Società autorizzate per iscritto di ITA-STQB stessa. 

Nei Corsi organizzati da ITA-STQB con materiale di altre Società tale documentazione è di proprietà di queste ultime ed è comunque soggetta ai vincoli sopramenzionati.

Il Cliente si impegna a non trarre copia di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere nè far svolgere ad altri corsi basati su detta documentazione.

7. REGOLE DI PARTECIPAZIONE.
I partecipanti sono tenuti a :
a) utilizzare materiali ed attrezzature di ITA-STQB con la massima cura e diligenza;
b) attenersi strettamente alle regole di sicurezza e di condotta previste da ITA-STQB, ovvero dagli enti ospiti;
c) non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dei Corsi, o durante i Corsi stessi;
d) non ritrarre copie o sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante la loro permanenza presso le sedi dei Corsi.

Nel caso un partecipante commettesse le violazioni di cui sopra, è facoltà di ITA-STQB di ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più ai Corsi il partecipante responsabile delle suddette violazioni e, se del caso, procedere a denunce e/o azioni legali.

8. RESPONSABILITÀ.
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto della Documentazione Didattica e dei Corsi sia stato per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi di ITA-STQB nel caso in cui le informazioni contenute in tale Documentazione Didattica o nei Corsi risultassero erronee o obsolete. 

Il Cliente esonera, pertanto, ITA-STQB da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali informazioni. ITA-STQB si riserva il diritto di apportare tutte le variazioni e aggiornamenti ai contenuti pubblicati relativamente a ciascun Corso per meglio seguire la costante evoluzione e il continuo aggiornamento dei prodotti in commercio.

9. CORRISPETTIVI.
A fronte dell’iscrizione dei partecipanti ai Corsi, con le modalità di cui al precedente punto 2, il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti nella documentazione di presentazione dei Corsi al momento dell’iscrizione, oltre all’IVA. 

I prezzi dei servizi di formazione ordinati a ITA-STQB a seguito di offerta del tipo “Soluzioni Personalizzate”, rimangono validi per 180 giorni a partire dalla data dell’ordine.

10. FATTURAZIONI E PAGAMENTI.
I corrispettivi dovuti dal Cliente, comprese le imposte e tasse, saranno fatturati da ITA-STQB al completamento di ciascun Corso. Per i ”Percorsi Formativi“ la fatturazione dell’intero piano avverrà al termine della prima partecipazione. 

I pagamenti dovranno essere effettuati in via anticipata rispetto all'inizio di ciascun corso. In caso eccezionale, previo autorizzazione esplicita data da ITA-STQB, i pagamenti potranno essere effettuati entro 30 giorni dalla data fattura. 

Se il pagamento non avviene entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura, ITA-STQB potrà addebitare gli interessi moratori senza necessità di costituzione in mora e salvo il diritto si risarcimento degli ulteriori danni derivanti dal ritardo. Gli interessi moratori vengono calcolati sulla base del Prime Rate ABI in vigore alla data di emissione della fattura, maggiorato di tre punti, in ragione del numero di giorni di effettivo ritardo a partire dalla data di emissione della fattura stessa. In caso di mancato o parziale pagamento, oltre agli interessi moratori verranno addebitati anche tutti i costi connessi alle conseguenti azioni di recupero del credito da parte di ITA-STQB, giudiziali ed extragiudiziali. 

Il pagamento potrà essere effettuato tramite assegno non trasferibile intestato a Associazione ITA-STQB, mediante accredito sul conto corrente bancario o attraverso Carta di Credito via Internet usando le apposite applicazioni poste sul sito www.swtestingforum.org .

11. CORSI DEDICATI O PERSONALIZZATI.
Il Cliente può chiedere l’effettuazione di Corsi dedicati o personalizzati. La sede di tali corsi, i prezzi e i contenuti saranno di volta in volta concordati con il Cliente.

12. FORO COMPETENTE.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e qualsiasi controversia insorgente in relazione ad esso sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano.

13. DISPOSIZIONI GENERALI.
Le presenti Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi disposizione e condizione difforme contenute nell’ordine del cliente relativo all’iscrizione ai Corsi e su ogni altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso tra le parti.

14. TRATTAMENTO DATI PERSONALI.
Ai sensi del Codice della Privacy - Dlgs. 675/96 e ss. mm. e gli ulteriori provvedimenti in materia di trattamento dei dati personali - Le comunichiamo che i dati raccolti col modulo di iscrizione:
1) saranno utilizzati a fini contabili amministrativi.
2) potranno essere utilizzati da ITA-STQB e/o dagli Sponsor di STF (rispetto ai quali Lei esprime consenso al fatto che ITA-STQB possa fornire i suoi contatti) per uno o più trattamenti, mediante elaboratore elettronico o anche manuali, per mezzo di inserimento in banche dati aziendali e per successivo utilizzo da parte di ITA-STQB e gli Sponsor di STF per finalità marketing (a titolo esemplificativo e non prescrittivo: informazione su annunci, eventi, nuovi prodotti)
3) il conferimento dei dati è facoltativo e le conseguenze in caso di rifiuto a rispondere sono di mancata iscrizione alla conferenza/ tutorial.
4) la legge, all’art. 13, prevede il suo diritto: a) ad essere informato sul trattamento dei dati che La riguardano; b) di ottenere conferma dell’esistenza di tali dati e trattamenti, aggiornamento dati, rettifiche, integrazioni degli stessi; c) di opporsi a taluni trattamenti; d) in alcuni casi, di esercitare gratuitamente il diritto di opposizione.

Il titolare dei trattamenti sui dati raccolti è:
Associazione ITA-STQB
Via Brossoni, 9 - Brescia