Fabio Gerosa – Solution Account Manager, Dev Ops, CA Technologies

Nel corso della presentazione si analizzerà il caso Lloyds Bank e di come questo grande gruppo bancario inglese sia riuscito ad espandere il canale internet, sviluppare la proposta mobile e ottimizzare processi di business implementando strumenti per testing più rapido ed efficiente. Con oltre 10 milioni di utenti di internet banking e 110 milioni di transazioni processate giornalmente, Lloyds Bank è riuscita ad efficientare i processi di testing e garantire una piattaforma tecnologica agile mantenendo un livello elevato di servizio al cliente. L'intervento si focalizzerà anche su alcuni esempi di successo di grandi imprese italiane nel settore bancario e dei servizi.